亚马逊论坛

亚马逊论坛

  • 论坛首页
  • 卖家工具 ▼
  • 超级浏览器
  • 酷鸟卖家工具
  • 紫鸟数据平台
  • 论坛首页BBS
  • 快捷导航
查看: 240|回复: 0

亚马逊差评对店铺的影响有哪些?

[复制链接]

0

威望

0

贡献

1403

金钱

金牌会员

帖子
693
积分
2096
注册时间
2020-4-17
QQ
发表于 2021-10-15 14:16 | 显示全部楼层 |阅读模式
1619666235860537.jpeg
1、拉低整体好评率
卖家收到差评会影响店铺的整体好评率,是买家选择产品的重要参考因素之一。
2、影响产品排名
差评在亚马逊的排名系统中权重很高,会极大影响店铺和产品的排名。一旦差评太多,好评率过低肯定会影响搜索排名,导致产品流量下降,最终直接影响产品销量。
3、影响产品销量
差评过多,销量必然会直线下降。亚马逊的评价规则是,差评需要五个好评来平衡。大家都知道评论的重要性,尤其是新推出的产品,一个5星的评论可以直接让这款产品立刻爆红。相反,如果是1星差评,这条Listing基本就快废了。
4、获取buy box的难度增大
如果你想得到黄金购物车,你需要有一个好的卖家评级。如果你的产品差评太多,不仅会影响消费者的购物体验,还会让黄金购物车得到机率变得更加困难。如果卖家能有更高的卖家评级,对买家的吸引力也会相应增加,产品的转化率也会提高。
5、取消销售权限的可能性更大
在衡量卖家账户的健康状况时,我们经常会参考订单缺陷率这个指标。如果卖家账户在一定时间内出现大量1星或2星差评,如果订单缺陷率超过1%,就有可能面临被亚马逊取消销售权限的风险。
6、差评导致广告浪费
亚马逊在广告引流上花了很多钱,但是如果店铺本身情况不好,差评影响不好,所以吸引的流量无法转化为订单最后只是得不偿失。
1619666235860537.jpg
二、遇到差评应该如何应对?
1、联系买家:提出问题解决方案,为买家处理退货或退款。如果买家愿意接受,那么很容易修改差评。但是如果买家不愿意,那就很难了!
2.请亚马逊平台客服帮忙删除:一般只有恶意差评包括侮辱性语言、个人信息、与产品的无关的想法、FBA物流问题等。可以向亚马逊官方客户申请删除评论。如果只是产品本身有问题,那么平台就会无视!只能改变自己的问题,以防以后同样的问题出现!
3、使用买家号点击report:即使用亚马逊多个账号进行删除差评,这是一种类似于举报的功能,操作方法很简单,用大量的买家号去点击差评下的 Report 按钮,当点击的数量够多时,评论有可能被删除。但需要有大量的权重比较高的买家账号操作而且需要连续几天大量地点击,而点击之前需要模拟真实买家购买行为,在页面上停留。
因此想要利用多账号删差评,可以借用亚马逊皇冠软件,亚马逊皇冠可以全自动模拟真人操作,可以选择需要运行的账号根据设置的关键词及asin进行货比三家、点击图片、浏览评论,然后再进行点report。如果觉得还要进行一系列操作比较麻烦,也可以利用软件里的快速任务,根据评论链接直接快速操作!

1619666180143989.jpg

亚马逊、ebay、速卖通等全自动批量注册买家号、模拟真人操作刷D、测评的黑科技软件,QQ:1530344047 VX:WT117614
回复

使用道具 举报

QQ|意见反馈|亚马逊导航|Archiver|手机版| Amazon1688 ( 闽ICP备16014564号-1 ) 闽ICP备16014564号-1

GMT+8, 2021-11-30 10:43

快速回复 返回顶部 返回列表