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亚马逊QA怎么做?需要注意什么?

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发表于 2021-7-14 18:46 | 显示全部楼层 |阅读模式
一个新产品刚开始上架,展现量很低,很难吸引到客户,而吸引到的客户由于没有可以解决自己疑虑的地方,所以也很难促进下单,而亚马逊qa不仅可以提高产品的排名,还能解决客户的各种疑虑问题。相比于等待客户留QA,卖家自行留QA更方便、简单、快捷。

那么卖家该如何自己留QA呢?

1、购买国外IP,把买家号绑在ip上面使用,以买家身份提问,也就是我们常说的用小号操作

2、有国外的朋友可以让其帮忙提问

3、找服务商帮你提问(这个其实也是用很多买家号进行操作的)。

至于问题的内容,卖家可以参考大卖家同类产品的QA,看看大部分买家看重什么,喜欢问什么问题,最喜欢问什么问题,整理汇总后用在自己的亚马逊QA上。

问题需求提交后,亚马逊会通过邮件通知卖家,登录邮件地址就能找到这个邮件系统及时回复。在邮箱中找到对应的问题后,点击回复问题进行回复。如果找不到邮件,可以通过在邮件系统中搜索相关关键词answer,就可以找到亚马逊发给你的邮件。

QA数量理论上是越多越好。如果卖家操纵亚马逊的QA,那就要看具体情况了,如果一个产品没有经过审查或者购买,但是有很多QA,这就是不正常的。



在做QA的时候需要注意以下几点

1、不能自问自答,卖家不能对自己的产品进行提问,需要用买家账号才能提问,卖家只有回答的权利。如果卖家用自己的买家号提问,那么就需要注意电脑使用的ip问题。可以购买国外的ip进行绑定使用,也就是以上说的第1点

2、亚马逊调整了QA的提问要求。12个月内购买金额未满50美元的买家不能提问。

3、不能堆砌关键词,但是可以适当插入关键词,但不能刻意堆砌;

4、不能大量刷qa,要控制好数量和进度;

5、可以找真实的买家账号回复,更有说服力;

6、如果有负面的回答,需要快速补充回答,或者把其他问题顶到前面,避免这个问题带来的负面影响;

7、不可以发布广告内容,也不能在亚马逊qa中销售产品。
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GMT+8, 2021-9-21 15:33

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