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卖家需要牢记的亚马逊账号安全注意事项

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发表于 2021-4-1 16:03 | 显示全部楼层 |阅读模式
一般新手入驻亚马逊平台,在账户安全方面有许多注意事项,必须清楚熟悉才能避免相关问题的发生,那么卖家们都知道亚马逊账户安全具体都有哪些注意事项呢?

亚马逊账户安全注意事项有以下几点:

一、新店上新和销售的异常变化
新店前三个月处于平台的重点检查期,大起大落的销售数据会触发平台对账号的重新审核。
比如卖家会被要求提供采购文件,产品授权书,采购证明,公司相关信息等。
在审核期内,产品会被亚马逊暂停销售,如果产品流量稳定,订单持续,审核会严重影响产品的后续表型和绩效。

图片2.png

二、侵权被抓,出售有侵权问题的产品
如果卖家销售有侵权问题的产品,会导致正式授权,注册商标和品牌备案卖家的投诉,情节较轻下架处理,情节严重会移除卖家的销售权限甚至封店。

三、账号数据差
卖家为买家提供优质的产品和服务是义务,亚马逊平台也鼓励卖家这样做,所以当卖家ODR账户表现差,收到差评,迟发货率等运营数据差的话,严重的情况账户会被亚马逊关停。

四、账号关联
同一台电脑不能登陆多个账户,同一个IP也不能登陆多个账户,否则都会有可能被判定为账户关联,所以卖家在账户方面也一定要多多注意。

五、发货不及时
在亚马逊的发货规则中,明确要求所有订单必须在72小时内发货,否则订单将会被包含在延迟发货中,如果发货率大于4%,卖家将会收到处罚,包括警告和账户限制。
如果买家未下单卖家提前发货的话,会被误判,账户也有被封的危险。

亚马逊账户安全预防措施又有哪些?

1.不要给亚马逊客户发站内营销邮件
即使店铺在亚马逊有促销活动,也不要通过站内信给亚马逊的顾客发送促销内容的站内信。

2.及时处理A-to-z索赔
亚马逊官方对在亚马逊平台上购买商品的所有买家实施买家保护政策,如果买家对第三方卖家销售的商品和服务不满意,买家可以开始亚马逊商业街交易保障索赔A-to-Z索赔),保护自己的利益。
不要在listing里夸大产品销售历史。



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发表于 2021-4-7 19:03 | 显示全部楼层
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求够亚马逊老店铺,出过单的,可接受绩效小瑕疵,服务商勿扰,wcj7803
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