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亚马逊可以开case催fba上架吗

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 楼主| 发表于 15:28 | 显示全部楼层 |阅读模式
美国亚马逊fba收到货没上架怎么操作
发详细的情况包括海运单号等给客服催,最好等中国时间晚一点的时候发,可能是仓库太忙或者你的货有损或者其他原因,尽量靠近美国时间找客服,不然你就会收到来自中国客服的来电
亚马逊损坏了FBA商品,卖家该如何获得赔偿
我们很大部分卖家都会用亚马逊的FBA服务,也是为了避免发货中的一些损坏、丢失导致的差评。像货物入仓交接数量出错、配送过程丢失或损坏、产品类别放错、货物重量及尺寸出错、货物在仓库丢失或损坏等情况都很常见,这时候就要向亚马逊做出索赔。简单来讲就是卖家去后台导出数据,找出可以向亚马逊索赔的项目。再针对亚马逊的各项报告做梳理,生成报告后递交亚马逊做索赔审核,接着就是等待回复啦~这说起来简单,一.你要有强大的数据处理能力,才能找出索赔项;二.你要足够了解亚马逊的索赔政策;三.你要懂得写索赔报告,比如索赔失败后如何再进行二次索赔等。大部分的卖家都会选择使用一些专业安全的索赔工具,如灵狗退款。大数据收集分析计算更多退款机会,全自动智能处理申诉,你授权后就什么都不用管了(你也可以选择自己用工具发申诉),最快48小时内就可以收到退款,而且退款成功率高达99%。第一次索赔后,后面只要满足周期。
发的亚马逊fba但实际上架数量少了怎么办
FBA仓储派送服务(需要卖家提前将货物备至亚马逊指定的仓库,货物销售后,亚马逊负责拣货和发货),卖家要自己负责亚马逊FBA头程这一段,亚马逊是不负责清关和中国派送至亚马逊仓库的服务的,FBA头程服务就是指从中国将货物运至亚马逊仓库,有专门的服务可以实现这个需求,比如在华南、华东都有服务的出口易。市面上应该是有4种发货方式:1、直发快递;DHL、UPS、Fedex之类的,适合紧急补货。而且快递都是免预约入库的,但是要注意亚马逊不作为清关主体,不负责清关和缴税,一定要做好申报和关税预付并且提前准备好当地清关进口商。一般跨境物流公司如出口易是可以提供税号借用的,当然最好是自己有清关税号,自己可以缴税就最好了。发快递要注意的就是发票和清关主体,额外不能写收件人为亚马逊,一般建议直接写发件人的姓名作为收件人,但是收件人的地址务必是准确的。当时是拖车送去亚马逊,一般需要入库预约,操作比快递麻烦。比快递的30多1kg要便宜。快递成本大概是6000,适合不紧急的补货。这种更多适合的是旺季大批量补货或者有稳定销量的产品,4、海外仓调拨:把货放在海外仓,另外可以在其他平台卖从海外仓发货,一般海外仓调拨去亚马逊的选择很多,可以选择快递免预约入库,也可以选择拖车送货。也可以多频次补货,补货时间也短。而且货物到仓前已经解决了清关问题,后面从仓库派送去亚马逊就没有什么大问题了。使用海外仓也可同时满足多平台的销售,海运FBA头程<FBA空+派<派送时间比较:海外仓调拨<直发快递<FBA空+派海运<以免仓库出现库存滞销,建议少发一些热销品过去,可以用快递和空+派方式,再用海运补货,当然比较赶时间的有季节性的产品还是有用空运或者快递最快。20kg以上选择快递,1CBM以上发海运运费才划算。在选择快递或者空运前,现在很多卖家都是海外仓+FBA的方式运营,不要把货物都压在一个账号上。然后用海外仓的货做自己的跟卖。
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